绥德县绥德汉食品有限公司企业简介

绥德县绥德汉食品有限公司位于绥德县城南鱼池沟食品工业园区，是西北地区最大的杂粮健胃馍片加工企业。是集杂粮馍片、糕点等食品研发、生产、销售为一体，将传统美食与工业文明相结合的创新型现代企业。公司已注册“陕北绥德汉”、“霍师傅”两个品牌，总占地面积20亩，总投资1500万元，厂房建筑面积10168平方米，现有国内最先进的全自动生产流水线两条，达产后，日可产20吨，可提供就业岗位200余。产品采用原始发酵、自然醒发、蒸制、烘烤等生产程序，现有原味、孜然味、麻辣味、烧烤味、葱香味和黑米杂粮、茴香等多种口味，34种包装规格，产品远销北京、山西、内蒙、宁夏、四川、新疆等各大中城市。我公司设备精良、选料讲究、检测手段完善、产品质量优异，公司已通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证，被第七届中国食品安全年会授予“中国食品安全示范单位”.2011年被榆林市人民政府授予“重点龙头企业”.被绥德县名州镇人民政府授予“优秀非公有制企业”.

目前公司正全力加快配套设施建设，并与国内相关食品科研机构的加强合作，力争站在行业产品研发制高点，不断推陈出新，把杂粮“小馍片”做成健康大产业，实现企业及广大员工“一切为了健康，健康拥有一切”的价值追求和理想夙愿。

1.前言

以世界眼光洞悉世界顶尖企业成功的文化基因，绥德汉的企业文化，是其所有战略得以成功实施的土壤，没有这些，绥德汉的奇迹就不可能发生。健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。朱光烈先生曾写过《知识就是力量吗？》一文，他提出了一个被认为是时代性的命题，即 “文化就是力量” .文化是人类思维习惯的集中反映，不同人群的文化差异十分明显，其由不同人群的不同经济、政治、社会背景决定，并反过来深刻影响不同人群的行为方式。同样的，企业文化对于企业同样重要，企业文化不仅决定着企业的发展空间和发展规模，而且还决定着企业的发展潜力和发展前景。可以说，企业文化决定着企业的生存以及生存能力。

关键词： 绥德汉    企业文化

2.绥德汉的企业文化分析“

纵观当今企业文化典范，无不被绥德汉公司的企业文化所折服。绥德汉公司一直非常重视企业文化的作用，而且在它的发展轨迹中不断改善自己的企业文化，充分发挥企业文化对于公司发展的促进和保障作用。绥德汉所倡导并被奉为核心价值观的”客户就是上帝“,”尊重每一位员工“,”每天追求卓越“,还有”不要把今天的事情拖到明天“,”永远为客户提供超值服务“的服务原则和文化理念都被世人奉为宝典。绥德汉的企业文化将造就绥德汉的非凡成就，绥德汉的卓越成就也将诠释企业文化的重要意义。

2.1 核心价值观

2.1.1客户就是上帝

”客户就是上帝“这句话许多企业都懂，也有很多企业都将它作为自己公司发展的信条，可是真正要当为客户做点什么事的时候，他们的信条却显得那样的苍白无力。绥德汉人心里牢记着这样一条标语：.客户永远是对的。正是这样绥德汉在客户心目中留下了深刻的印象。

2.1.2尊重每一位员工

尊重个人，这是绥德汉最具有特色的企业文化，在绥德汉，”我们的员工与众不同“不仅是一句口号，更是绥德汉成功的原因，它真正的含义是每一位员工都很重要，无论在什么岗位都能表现出众。它每时都在提高员工的自豪感，激励员工做好自己的工作。尊重每位同事提出的意见。 经理们被看作”公仆领导“, 通过培训、表扬及建设性的反馈意见帮助新的同事认识、发掘自己的潜能。 使用”开放式“的管理哲学在开放的气氛中鼓励同事多提问题、 多关心公司。尊重每位同事的意见，这是绥德汉公司独特的管理理念。每一位员工都会被视为合伙人，通过培训、表扬及建设性的反馈意见，帮助新的同事认识、发掘自己的潜能。而开放式的管理在开放的气氛中可以鼓励我们的同事更多地提出工作中存在的问题，更多地关心公司，帮助公司不断发展。绥德汉认为：善待每一位员工就是善待每一位客户。绥德汉的成功是基于这样一种坚强的信念： 让每一位员工实现个人的价值，我们的员工不应只是被视作会用双手干活的工具，而更应该被视为一种丰富智慧的源泉。 我们的同事创造非凡。

2.1.3每天追求卓越

绥德汉公司体现了”每天追求卓越“的企业精神。绥德汉管理人员随时关注竞争对手有哪些长处值得学习，丝毫不敢懈怠。公司编了一套口号，内容是鼓励员工时刻争取第一。公司每次召开股东大会、区域业务经理会议和其它重要会议时，都要全体高呼这些口号，并配有动作，以振奋精神，鼓舞士气。不管是公司总裁、区域经理，还是普通员工，表演时都十分投入，充分显示了企业积极向上的精神风貌。

绥德汉强调要不断创新和超越，永远提供超出客户期望的服务。在绥德汉内部管理上，员工都要遵循”日落原则“,有紧迫感，今日事今日毕。

正是在这样一种追求卓越的口号的激励之下，绥德汉有了很多创新，销售方式、促销手段、经营理念、管理方法等等，在细节方面更是如此。绥德汉正是靠着它的超时代的企业文化，来建造新世纪的馍片王国。

2.2 坚持以人为本

绥德汉成功的最主要的一个方面在于它的”以人为本“战略的企业文化。时至今日企业员工之间的关系就犹如兄弟，绥德汉的员工不叫员工，而叫伙伴。绥德汉的”尊重个人“体现在”公仆领导“、”门户开放“、”信息分享“、”基层调查“等具体实践上，绥德汉推崇和力求营造一个平等、宽松、公平的工作环境，并承认和包容个体的差异，给予每一个同事以机会通过各种途径发表不同见解，虽然个人意见未必会被采纳，但每一次都会得到答复，并由公司政策保证其安全，不用担心会受到打击报复，因为任何的报复行为都将导致纪律处分甚至解雇。

2.2.1公仆领导

绥德汉内部很少有等级森严的气氛，绥德汉的各级管理人员始终贯彻着企业传统文化，经理人员被认为是”公仆领导“.

在绥德汉有许多影响深远的观念和做法，例如：”我们需要接近同仁伙伴“、”培训同仁是我们成功的关键“、”与同仁沟通，几句真心感谢的话，不花一块钱却价值连城“、”感激同仁对公司付出的一切“、”委付责任，提升主意，需要聆听同仁的心声“、”象对待客户一样对待我们的同仁“、”工作表现=报酬“等等。

绥德汉公司的”公仆领导“始终把与员工沟通放在首要位置。他们为每一个员工服务，指导、帮助和鼓励他们，为他们的成功创造机会。因此，绥德汉公司的诸位”公仆“,并不是坐在办公桌后发号施令，而是走出来和员工直接交流、沟通，并及时处理有关问题，实行”走动式管理“.他们的办公室虽然有门，但门总是打开着，有的商店办公室甚至没有门，以便让每个员工随时可以走进去，提出自己的看法。

2.2.2激励员工

绥德汉能够取得今天的成功，与其人力资源政策是分不开的。在绥德汉，激励无处不在--这就是支撑绥德汉取得成功的全方位激励体系，并成为其独特的企业文化之一

2.2.2.1尊重激励

绥德汉对员工的尊重体现在四个方面：

第一，客户、员工和股东都是公司的上帝。

第二，与员工经常沟通，并倾听他们的意见。

第三，对员工一视同仁。

第四，鼓励员工创新。